ODR - Informationspflicht für Onlinhändler

Sie ist Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Onlinekaufverträgen oder Onlinedienstleistungsverträgen außergerichtlich beilegen möchten

Link zur ODR: Online Dispute Resolution Plattform (ODR)